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下記が原因の可能性がございますのでご確認ください。

① WiFiのみで通信していて、データ通信をOFFにしている

② お使いのスマートフォンのキャリア（携帯電話会社）の設定でSMSの受信拒否設定がONになっている

下記にいくつかのキャリアの受信拒否設定確認方法を記させていただきますので、
受信拒否設定がONの場合は、解除して登録をお試しください。

(1) 迷惑SMS（Cメール）防止方法 | au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/cmail/block/

(2) SMS拒否設定 | NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/sms/

(3) SMSの迷惑メール拒否の設定方法を教えてください。| ソフトバンク
https://www.softbank.jp/support/faq/view/11600

③国際SMSが受信拒否に設定されている

国際SMSの拒否設定をされている場合は、解除して登録をお試しください。

(1) 迷惑SMS（Cメール）防止方法 | au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/cmail/block/

(2) SMS拒否設定 | NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/sms/

(3) 迷惑メール設定をする（海外からのSMSの拒否）| ソフトバンク
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/fromoversea/

なお、携帯電話のご契約によって、SMSがご利用できない場合がございます。