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LiveHeaven!

最強のライブ体験を。

こんなときだからこそ、
わたしたちは、大好きなアーティストとライブを楽しみたい。応援したい。
わたしたちは、ライブ会場にいるようなライブを届けたい。

LiveHeaven!は、高い信頼性を誇る配信プラットフォームにて
業界最高レベルの12Mbpsで配信を行う
圧倒的高画質・高音質のライブが体験できるサービスです。
まるで会場にいるような
高品質な音・映像を味わえます。

配信時のイメージ 配信時のイメージ

HOW TO

LiveHeaven!の楽しみ方

Step 1. 「LiveHeaven!」会員になる!

会員登録は無料で簡単!
スマートフォンの電話番号があれば、30秒ほどで会員登録が。

Step 2. アーティストのチケットを買う!

チケットはイベントの詳細ページで購入でき、購入チケットページよりご確認いただけます。
購入したチケットが反映されない場合は、ページを下に引っ張って更新してください。

チケット更新は、ページを下に引っ張ることでできます

Step 3. 配信日になったら、ライブを楽しむ!

イベント詳細ページからライブ視聴ページに移動して、ライブ配信を楽しみましょう。
ライブ配信の10分前から開場となり、配信をお待ちいただけます。

ATTENTION

ご注意事項

【LiveHeaven!利用推奨環境】
■iOS 11.0以降
■Android OS 8以降
■Windows10以降(『ブラウザ視聴OK!』表示のあるイベントのみ)
■MacOS10.13(High Sierra)以降(『ブラウザ視聴OK!』表示のあるイベントのみ)
■Safari最新バージョン(『ブラウザ視聴OK!』表示のあるイベントのみ)
■Google Chrome最新バージョン(『ブラウザ視聴OK!』表示のあるイベントのみ)
■Mozilla Firefox最新バージョン(『ブラウザ視聴OK!』表示のあるイベントのみ)
■Microsoft Edge最新バージョン(『ブラウザ視聴OK!』表示のあるイベントのみ)
■常時下り15Mbps以上の安定したインターネット回線

【新型コロナウイルス感染拡大防止について】
■ライブ配信にあたっては、出演者・スタッフ共に感染拡大防止に細心の注意を払った上で行っております。

【環境についての注意事項】
■スマートフォンアプリにてライブ視聴が可能です。
■『ブラウザ視聴OK!』表示のあるイベントは、アプリのほかにウェブブラウザでの視聴が可能です。
■スマートフォンと外部機器を接続しての視聴に関しては、サポート・保証できません。
■ライブ配信の録画は規約により禁止されています。
■チケットの購入・動画の視聴にはLiveHeaven!への会員登録が必要となります。
■配信チケットは、LiveHeaven!においてチケットを購入したLiveHeaven!会員アカウントのみで閲覧可能です。
■同じLiveHeaven!会員アカウントで複数の端末にログインすることはできません。したがってチケット1枚で複数端末で閲覧することはできません。

【ライブ配信視聴についての注意事項】
■ライブ配信は時間をさかのぼって視聴することはできません。配信を見逃した場合はアーカイブにて閲覧可能です。(アーカイブ配信があるイベントのみ)
■ライブ視聴には高速で安定したインターネット回線が必要です。インターネットの接続が不安定な場合、音飛び・映像の乱れ等配信品質が下がることがございます。お客さまの視聴環境に起因する視聴トラブルについては、配信者、及び当社は一切の責任を負いかねます。
■外部機器の接続に起因する音飛び・映像の乱れ等の視聴トラブルについては、配信者、及び当社は一切の責任を負いかねます。
■ライブ視聴に関わるインターネット通信費用はお客様のご負担となります。

【その他の注意事項】
■データ通信量が多くなることが想定されるため、Wi-Fiのご利用を強く推奨いたします。
■配信チケットを購入済の方は、アーカイブ配信も視聴いただけます。(アーカイブ配信があるイベントのみ)
■配信チケットの購入前に必ず推奨環境にてご視聴が可能かご確認ください。
■ご使用の端末やソフトウェアの故障や損傷がないこともご確認ください。
■推奨環境以外での視聴トラブルについては配信者、及び当社は一切の責任を負いかねます。
■お客さまの注意事項確認不足等の理由を含め、チケットの払い戻し対応はできません。あらかじめご了承ください。